INTRODUCCIÓN
Actualmente, las redes sociales se han convertido en las herramientas de uso indispensable cuando se pìensa en hacerse conocido, no solo a nivel personal sino también a nivel empresarial; dentro de estas redes sociales tenemos a FACEBOOK y a TWITTER, cada una con sus respectivas características, pero que cumplen un fin.
A nivel empresarial, se tiene que tener en cuenta dependiendo la estrategia de la empresa a que tipo de mercado queremos llegar; ya que mientras en facebook, se utiliza mucho las imagenes - fotos, para captar la atención de nuestros clientes, en Twitter, va a depender que tan importante es la información que podemos dar para que puedan seguirnos y retwittearnos en el mejor de los casos.
Los beneficios que se utilizan en as redes sociales son:
- Inversión inicial a abajo costo.
- Podemos llegar a segmentar el mercado potencial.
- Es marketing efectivo.
- Promoción de la marca.
- Se genera recomendaciones.
- Enfoque globalizado.
- Comunicaicón efectiva